英国最大的数据保护监管机构告诉立法者，数以百万计的人已经停止使用WhatsApp来支持Telegram和Signal等替代消息服务。
伊丽莎白·丹纳姆（Elizabeth Denham）说，当服务方面的变化导致消费者投票时，他们的虚拟足迹便从Facebook Inc.的业务转移了。
由于混乱和用户的强烈反对，WhatsApp推迟了本月初宣布的新隐私政策的出台。
用户的强烈反对迫使消息传递服务更好地解释其收集的数据以及如何与母公司共享该信息。
“用户希望公司保持信任，而不是突然改变与用户的合同，”丹纳姆（Denham）星期二对国会有关在线危害和虚假信息的数字，文化，媒体和体育小组委员会说。
当被问及切换了多少人时，她回答了“数百万人”。
她说，但是，根据她的办公室与WhatsApp之间达成的2017年协议，新的更改将不适用于英国用户。
该公司同意不共享用户信息和联系信息，除非表明它可以遵守欧盟的《通用数据保护条例》。
WhatsApp发言人在一封电子邮件中说，最新更新“包括人们在WhatsApp上向企业发送消息的新选项，并进一步提高了我们收集和使用数据的方式的透明度”。
“此更新不会扩展我们与英国或世界任何地方的Facebook共享数据的能力”。
但德纳姆表示，她将跟进WhatsApp和Facebook，以应对英国脱欧带来的隐私变化和监管问题，并向委员会报告。
Denham继续说她自己并没有使用WhatsApp，而是赞成“用于我的个人通讯的信号”。